醫院服務承諾
1、醫務人員著裝整潔、掛牌上崗、熱情服務、文明行醫。
2、優化診療流程,方便群眾就醫。實行預約診療服務,門診窗口和診室彈性排班,分層掛號、收費,分科分區候診。窗口工作人員提前30分鐘上崗,掛號、取藥等候時間一般不超過15分鐘。
3、實行首問、首診負責制。杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
4、不開大處方,不做不必要的檢查。
5、公開收費項目和標準,不分解收費,不超標收費,不違規收費。提供住院費用查詢途徑。
6、公開醫療服務信息,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
7、堅持廉潔行醫,不索要、不收受病人及家屬“紅包”,不接受藥械代表各種形式的宴請、贈禮及回扣等。若查實醫務人員有收受財物現象,進行嚴肅處理。
8、不將醫務人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤,嚴禁開單提成。
監督電話:83681890